Jedna platforma pre komplexnú ochranu značky
BRANDprotecto spája analýzu recenzií, monitoring médií, riadenie incidentov a manažérske reporty do jednej podnikovej platformy.
Ako to funguje
Od zberu dát až po dôkaz vplyvu pripravený pre predstavenstvo — v štyroch krokoch.
Monitorovanie
Priebežne zbierajte recenzie, zmienky a mediálne údaje zo všetkých relevantných zdrojov.
Detekcia
Automaticky identifikujte reputačné riziká, zmeny nálad a vznikajúce incidenty.
Reakcia
Prideľujte úlohy, eskalujte kritické problémy a koordinujte reakcie tímu.
Dôkaz
Merajte vplyv, generujte reporty a preukážte zlepšenie reputácie.
Funkcie platformy
Každý modul je navrhnutý pre podnikové tímy s viacerými prevádzkami a značkami.
Analýza recenzií
Zhromažďujte a analyzujte recenzie z Google; ďalšie platformy pribudnú po overení každého konektora. Odhaľujte trendy, porovnávajte prevádzky a sledujte mieru odpovedí — všetko na jednom mieste.
- Agregácia z viacerých platforiem
- Analýza rozloženia hviezdičiek
- Sledovanie miery odpovedí
- Porovnanie prevádzok
- Upozornenia na negatívne recenzie
Monitoring médií a zmienok
Sledujte zmienky o svojej značke v pripojených spravodajských a webových zdrojoch (modul sa pripravuje). Pochopte sentiment, autoritu zdrojov a tematické skupiny vo veľkom rozsahu.
- Sledovanie zmienok v reálnom čase
- Analýza sentimentu
- Hodnotenie autority zdrojov
- Zhlukovanie tém
- Filtrovanie podľa kľúčových slov
Riadenie incidentov
Automaticky odhaľujte reputačné riziká z prudkého nárastu recenzií, zhlukov negatívnych mediálnych výstupov alebo krízových kľúčových slov. Eskalujte, prideľujte a riešte — s kompletnou časovou osou krokov.
- Automatická detekcia z náhlych výkyvov v dátach
- Hodnotenie závažnosti
- Pridelenie tímu a eskalácia
- Sledovanie riešenia
- Časová os krokov
Manažérske dashboardy
Dashboardy založené na KPI určené pre vrcholový manažment, prezentácie pre predstavenstvo a aktualizácie pre investorov. Reputation Score, trendy, rozloženie sentimentu a mapy rizík — vždy aktuálne.
- Reputation Score
- Analýza trendov (7/30/90 dní)
- Rozloženie sentimentu
- Teplotné mapy rizík
- Exportovateľné grafy
Automatizované reporty
Plánujte a generujte reporty vo vlastnom dizajne — týždenný monitoring, mesačné analýzy, manažérske zhrnutia a jednorazové audity. Pripravené pre predstavenstvo, vždy načas.
- Týždenné a mesačné plánovanie
- Šablóny vo vašom dizajne
- Manažérske zhrnutia
- Rozloženie pripravené na tlač
- Historické porovnanie
Porovnanie s konkurenciou
Sledujte reputačné metriky konkurentov popri svojich vlastných. Porovnávajte hodnotenia recenzií, mediálnu prítomnosť, trendy sentimentu a mieru incidentov na celom trhu.
- Porovnanie vedľa seba
- Pozícia na trhu
- Upozornenia na konkurenciu
- Podiel hlasu
- Porovnanie trendov
Čoskoro — prémiové moduly
Každý modul je možné aktivovať ako doplnok alebo je súčasťou vyšších plánov.
Monitoring recenzií v reálnom čase
Upozornenia na nové recenzie na pripojených platformách.
AI odpovede na recenzie
Odpovede na vaše recenzie vypracované AI a pred zverejnením schválené človekom.
Porovnanie s konkurenciou
Porovnanie vedľa seba až s 10 konkurentmi.
Historické sledovanie
Analýza trendov a grafy výkonnosti za 6/12/24 mesiacov.
Dashboard pre viaceré prevádzky
Súhrnný prehľad všetkých pobočiek a regiónov.
Generátor popisu profilu
Popisy optimalizované AI pre Google a Facebook.
Audit vizuálneho obsahu
Analýza kvality fotografií a odporúčania pre titulné obrázky.
Kontrola porušenia pravidiel
Podozrivé recenzie sa kontrolujú podľa zverejnených pravidiel platformy; žiadosťou o odstránenie sa stane len zdokumentované porušenie.
White-label pre agentúry
Reporty a dashboardy vo vlastnom dizajne pre vašich klientov.
Plánovač príspevkov Google
Plánujte a zverejňujte aktualizácie vo Firemnom profile Google.
Chcete ochrániť svoju značku?
Dohodnite si individuálnu ukážku a zistite, ako sa BRANDprotecto hodí pre vašu organizáciu.
Požiadať o ukážku