Jedna platforma dla kompleksowej ochrony marki
BRANDprotecto łączy analizę opinii, monitoring mediów, zarządzanie incydentami i raportowanie dla zarządu w jednej platformie klasy enterprise.
Jak to działa
Od zbierania danych po dowód efektów gotowy dla zarządu — w czterech krokach.
Monitorowanie
Stale zbieramy opinie, wzmianki i dane z mediów ze wszystkich istotnych źródeł.
Wykrywanie
Automatycznie identyfikujemy zagrożenia dla reputacji, zmiany nastrojów i pojawiające się incydenty.
Reagowanie
Przydzielaj działania, eskaluj krytyczne sprawy i koordynuj reakcje zespołu.
Dowodzenie
Mierz efekty, generuj raporty i wykazuj poprawę reputacji.
Możliwości platformy
Każdy moduł został zaprojektowany z myślą o zespołach korporacyjnych obsługujących wiele lokalizacji i marek.
Analiza opinii
Agreguj i analizuj opinie z Google; kolejne platformy dodajemy po zweryfikowaniu każdego konektora. Wychwytuj trendy, porównuj lokalizacje i śledź wskaźniki odpowiedzi — wszystko w jednym widoku.
- Agregacja z wielu platform
- Analiza rozkładu ocen w gwiazdkach
- Śledzenie wskaźnika odpowiedzi
- Porównanie lokalizacji
- Alerty o negatywnych opiniach
Monitoring mediów i wzmianek
Śledź wzmianki o Pana/Pani marce w podłączonych źródłach informacyjnych i internetowych (moduł w przygotowaniu). Poznaj nastroje, wiarygodność źródeł i grupy tematyczne na dużą skalę.
- Śledzenie wzmianek w czasie rzeczywistym
- Analiza nastrojów
- Ocena wiarygodności źródeł
- Grupowanie tematyczne
- Filtrowanie słów kluczowych
Zarządzanie incydentami
Automatycznie wykrywaj zagrożenia dla reputacji wynikające z nagłych skoków opinii, skupisk negatywnych publikacji w mediach lub słów kluczowych wskazujących na kryzys. Eskaluj, przydzielaj i rozwiązuj sprawy — z pełną osią czasu działań.
- Automatyczne wykrywanie na podstawie skoków danych
- Ocena powagi incydentu
- Przydzielanie zadań zespołowi i eskalacja
- Śledzenie rozwiązywania
- Oś czasu działań
Dashboardy dla zarządu
Dashboardy oparte na KPI, przygotowane z myślą o kadrze zarządzającej, prezentacjach dla zarządu i raportach dla inwestorów. Reputation Score, trendy, podział nastrojów i mapy ryzyka — zawsze aktualne.
- Reputation Score
- Analiza trendów (7/30/90 dni)
- Podział nastrojów
- Mapy cieplne ryzyka
- Wykresy do eksportu
Raportowanie automatyczne
Planuj i generuj raporty w Pana/Pani identyfikacji wizualnej — cotygodniowy monitoring, miesięczne analizy, podsumowania dla zarządu i jednorazowe audyty. Gotowe dla zarządu, zawsze na czas.
- Harmonogram tygodniowy i miesięczny
- Szablony z identyfikacją wizualną
- Podsumowania dla zarządu
- Układ gotowy do wydruku
- Porównanie historyczne
Benchmarking konkurencji
Śledź wskaźniki reputacji konkurentów obok własnych. Porównuj oceny w opiniach, obecność w mediach, trendy nastrojów i częstotliwość incydentów na całym rynku.
- Porównanie obok siebie
- Pozycjonowanie na rynku
- Alerty o konkurencji
- Udział w głosie rynku (share of voice)
- Porównanie trendów
Wkrótce — moduły Premium
Każdy moduł można aktywować jako dodatek lub otrzymać w ramach wyższych planów.
Monitoring opinii w czasie rzeczywistym
Alerty o nowych opiniach na podłączonych platformach.
AI do odpowiedzi na opinie
Odpowiedzi na opinie przygotowane przez AI i zatwierdzane przez człowieka przed publikacją.
Benchmarking konkurencji
Porównanie obok siebie z maksymalnie 10 konkurentami.
Śledzenie historyczne
Analiza trendów z 6/12/24 miesięcy i wykresy wyników.
Dashboard wielolokalizacyjny
Zbiorczy widok wszystkich oddziałów i regionów.
Generator opisu profilu
Opisy zoptymalizowane przez AI dla Google i Facebooka.
Audyt treści wizualnych
Analiza jakości zdjęć i rekomendacje zdjęcia w tle.
Kontrole naruszeń zasad
Podejrzane opinie są sprawdzane pod kątem opublikowanych zasad platformy; wniosek o usunięcie powstaje tylko w przypadku udokumentowanego naruszenia.
White-label dla agencji
Raporty i dashboardy w identyfikacji wizualnej Państwa klientów.
Planer postów Google
Planuj i publikuj aktualizacje w Google Business Profile.
Chce Pan/Pani chronić swoją markę?
Umów się na spersonalizowane demo i zobacz, jak BRANDprotecto sprawdzi się w Pana/Pani organizacji.
Poproś o demo