Eine Plattform für umfassenden Markenschutz
BRANDprotecto vereint Review Intelligence, Medienmonitoring, Incident-Management und Management-Reporting in einer einzigen Enterprise-Plattform.
So funktioniert es
Von der Datenerfassung bis zum vorstandsreifen Nachweis der Wirkung – in vier Schritten.
Überwachen
Erfassen Sie Bewertungen, Erwähnungen und Mediendaten aus allen relevanten Quellen kontinuierlich.
Erkennen
Erkennen Sie Reputationsrisiken, Stimmungswechsel und aufkommende Vorfälle automatisch.
Reagieren
Weisen Sie Maßnahmen zu, eskalieren Sie kritische Probleme und koordinieren Sie die Reaktionen im Team.
Nachweisen
Messen Sie die Wirkung, erstellen Sie Berichte und belegen Sie die Verbesserung Ihrer Reputation.
Plattform-Funktionen
Jedes Modul ist für Unternehmensteams mit mehreren Standorten und mehreren Marken konzipiert.
Review Intelligence
Aggregieren und analysieren Sie Google-Bewertungen; weitere Plattformen kommen hinzu, sobald der jeweilige Connector verifiziert ist. Erkennen Sie Trends, vergleichen Sie Standorte und verfolgen Sie Antwortquoten – alles in einer Ansicht.
- Aggregation über mehrere Plattformen
- Analyse der Sternverteilung
- Verfolgung der Antwortquote
- Standortvergleich
- Warnungen bei negativen Bewertungen
Medien- & Erwähnungsmonitoring
Verfolgen Sie Erwähnungen Ihrer Marke in angebundenen Nachrichten- und Webquellen (Modul in Vorbereitung). Verstehen Sie Stimmung, Quellenautorität und Themencluster im großen Maßstab.
- Erwähnungen in Echtzeit verfolgen
- Stimmungsanalyse
- Bewertung der Quellenautorität
- Themen-Clustering
- Schlagwortfilter
Incident-Management
Erkennen Sie Reputationsrisiken automatisch anhand von Bewertungsspitzen, Clustern negativer Medienberichte oder Krisenbegriffen. Eskalieren, zuweisen und lösen Sie – mit lückenloser Aktions-Timeline.
- Automatische Erkennung bei Datenspitzen
- Bewertung des Schweregrads
- Teamzuweisung & Eskalation
- Verfolgung der Lösung
- Aktions-Timeline
Management-Dashboards
KPI-basierte Dashboards für die Geschäftsleitung, Vorstandspräsentationen und Investoren-Updates. Reputation Score, Trends, Stimmungsverteilung und Risikokarten – stets aktuell.
- Reputation Score
- Trendanalyse (7/30/90 Tage)
- Stimmungsverteilung
- Risiko-Heatmaps
- Exportierbare Diagramme
Automatisiertes Reporting
Planen und erstellen Sie Berichte im eigenen Design – wöchentliches Monitoring, monatliche Analysen, Management-Zusammenfassungen und einmalige Audits. Vorstandsreif und immer pünktlich.
- Wöchentliche & monatliche Planung
- Vorlagen im eigenen Design
- Management-Zusammenfassungen
- Druckfertiges Layout
- Vergleich mit früheren Zeiträumen
Wettbewerbs-Benchmarking
Verfolgen Sie die Reputationskennzahlen Ihrer Wettbewerber neben Ihren eigenen. Vergleichen Sie Bewertungsdurchschnitte, Medienpräsenz, Stimmungstrends und Vorfallquoten im gesamten Markt.
- Direkter Vergleich
- Marktpositionierung
- Wettbewerbs-Warnungen
- Share of Voice
- Trendvergleich
Demnächst verfügbar – Premium-Module
Jedes Modul kann als Zusatzoption aktiviert oder in höheren Tarifen enthalten sein.
Review-Monitoring in Echtzeit
Benachrichtigungen bei neuen Bewertungen auf angebundenen Plattformen.
KI-Bewertungsantworten
KI-erstellte Antwortentwürfe auf Ihre Bewertungen, die vor der Veröffentlichung von einer Person freigegeben werden.
Wettbewerbs-Benchmarking
Direkter Vergleich mit bis zu 10 Wettbewerbern.
Historische Auswertung
Trendanalyse über 6/12/24 Monate und Leistungsdiagramme.
Multi-Standort-Dashboard
Gesamtansicht über alle Filialen und Regionen.
Generator für Profilbeschreibungen
KI-optimierte Beschreibungen für Google und Facebook.
Audit visueller Inhalte
Analyse der Fotoqualität und Empfehlungen für Titelbilder.
Prüfung auf Richtlinienverstöße
Verdächtige Bewertungen werden anhand der veröffentlichten Regeln der Plattform geprüft; nur ein dokumentierter Verstoß wird zu einem Löschantrag.
White-Label für Agenturen
Berichte und Dashboards im eigenen Design für Ihre Kunden.
Google-Beitragsplaner
Planen und veröffentlichen Sie Updates im Google Business Profile.
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