منصة واحدة متكاملة لـ حماية العلامة التجارية

تجمع BRANDprotecto بين ذكاء المراجعات ورصد وسائل الإعلام وإدارة الحوادث وإعداد التقارير التنفيذية في منصة مؤسسية واحدة.

كيف تعمل المنصة

من جمع البيانات إلى إثبات الأثر الجاهز للعرض على مجلس الإدارة — في أربع خطوات.

الخطوة 01

الرصد

جمع المراجعات والإشارات وبيانات وسائل الإعلام من جميع المصادر ذات الصلة بصورة مستمرة.

الخطوة 02

الكشف

تحديد مخاطر السمعة وتحولات المشاعر والحوادث الناشئة تلقائيًا.

الخطوة 03

الاستجابة

إسناد الإجراءات وتصعيد القضايا الحرجة وتنسيق ردود الفريق.

الخطوة 04

الإثبات

قياس الأثر وإعداد التقارير وإظهار التحسن في السمعة.

إمكانات المنصة

صُممت كل وحدة لتناسب فرق المؤسسات متعددة المواقع والعلامات التجارية.

ذكاء المراجعات

تجميع مراجعات Google وتحليلها، وتُضاف منصات أخرى كلما جرى التحقق من كل موصّل. اكتشف الاتجاهات وقارن بين المواقع وتابع معدلات الرد — كل ذلك في عرض واحد.

  • تجميع من منصات متعددة
  • تحليل توزيع النجوم
  • تتبع معدل الرد
  • مقارنة المواقع
  • تنبيهات المراجعات السلبية

رصد وسائل الإعلام والإشارات

تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية في مصادر الأخبار والويب المتصلة (الوحدة قيد الإعداد). افهم المشاعر وموثوقية المصادر ومجموعات المواضيع على نطاق واسع.

  • تتبع الإشارات في الوقت الفعلي
  • تحليل المشاعر
  • تقييم موثوقية المصادر
  • تجميع المواضيع
  • تصفية الكلمات المفتاحية

إدارة الحوادث

اكتشف مخاطر السمعة تلقائيًا من خلال طفرات المراجعات أو مجموعات الأخبار السلبية أو كلمات الأزمات. صعّد وأسند وعالج — مع سجل زمني كامل للإجراءات.

  • كشف تلقائي من طفرات البيانات
  • تقييم درجة الخطورة
  • الإسناد للفريق والتصعيد
  • تتبع المعالجة
  • سجل زمني للإجراءات

لوحات المعلومات التنفيذية

لوحات معلومات قائمة على مؤشرات الأداء مصممة للإدارة العليا وعروض مجلس الإدارة وتحديثات المستثمرين. درجة السمعة والاتجاهات وتوزيع المشاعر وخرائط المخاطر — محدّثة دائمًا.

  • درجة السمعة
  • تحليل الاتجاهات (7/30/90 يومًا)
  • توزيع المشاعر
  • خرائط المخاطر الحرارية
  • مخططات قابلة للتصدير

إعداد التقارير الآلي

جدولة التقارير وإعدادها بهوية علامتك التجارية — متابعة أسبوعية وتحليل شهري وملخصات تنفيذية وعمليات تدقيق لمرة واحدة. جاهزة لمجلس الإدارة وفي موعدها دائمًا.

  • جدولة أسبوعية وشهرية
  • قوالب بهوية العلامة التجارية
  • ملخصات تنفيذية
  • تخطيط جاهز للطباعة
  • مقارنة تاريخية

قياس أداء المنافسين

تتبع مؤشرات سمعة المنافسين إلى جانب مؤشراتك. قارن تقييمات المراجعات والحضور الإعلامي واتجاهات المشاعر ومعدلات الحوادث في السوق.

  • مقارنة جنبًا إلى جنب
  • التموضع في السوق
  • تنبيهات المنافسين
  • حصة الصوت
  • مقارنة الاتجاهات

قريبًا — وحدات مميزة

يمكن تفعيل كل وحدة كإضافة أو تضمينها في الباقات الأعلى.

رصد المراجعات في الوقت الفعلي

تنبيهات بالمراجعات الجديدة على المنصات المتصلة.

مجيب المراجعات بالذكاء الاصطناعي

ردود على مراجعاتك يصوغها الذكاء الاصطناعي ويعتمدها شخص قبل النشر.

قياس الأداء مقارنةً بالمنافسين

مقارنة جنبًا إلى جنب مع ما يصل إلى 10 منافسين.

التتبع التاريخي

تحليل الاتجاهات لمدة 6/12/24 شهرًا ومخططات الأداء.

لوحة معلومات متعددة المواقع

عرض مجمّع لجميع الفروع والمناطق.

مولّد وصف الملف التجاري

أوصاف محسّنة بالذكاء الاصطناعي لـ Google وFacebook.

تدقيق المحتوى المرئي

تحليل جودة الصور وتوصيات لصورة الغلاف.

فحص مخالفات السياسات

تُفحص المراجعات المشبوهة وفق القواعد المنشورة للمنصة؛ ولا يتحول إلى طلب إزالة إلا الانتهاك الموثّق.

العلامة البيضاء للوكالات

تقارير ولوحات معلومات بهوية علامتك التجارية لعملائك.

مخطِّط منشورات Google

جدولة التحديثات ونشرها على Google Business Profile.

هل أنت مستعد لحماية علامتك التجارية؟

احجز عرضًا تجريبيًا مخصصًا لك واكتشف كيف تلائم BRANDprotecto مؤسستك.

اطلب عرضًا تجريبيًا