Un'unica piattaforma per una completa protezione del brand
BRANDprotecto riunisce review intelligence, monitoraggio dei media, gestione degli incidenti e reportistica per il management in un'unica piattaforma enterprise.
Come funziona
Dalla raccolta dei dati alla prova dell'impatto pronta per il consiglio di amministrazione, in quattro passaggi.
Monitorare
Raccogliete in modo continuo recensioni, menzioni e dati dai media provenienti da tutte le fonti rilevanti.
Rilevare
Individuate automaticamente rischi reputazionali, variazioni del sentiment e incidenti emergenti.
Rispondere
Assegnate le azioni, escalate le questioni critiche e coordinate le risposte del team.
Dimostrare
Misurate l'impatto, generate report e dimostrate il miglioramento della reputazione.
Funzionalità della piattaforma
Ogni modulo è progettato per team enterprise multi-sede e multi-brand.
Review Intelligence
Aggreghi e analizzi le recensioni di Google; altre piattaforme vengono aggiunte man mano che ciascun connettore viene verificato. Individui le tendenze, confronti le sedi e monitori i tassi di risposta, il tutto in un'unica vista.
- Aggregazione multipiattaforma
- Analisi della distribuzione delle stelle
- Monitoraggio del tasso di risposta
- Confronto tra sedi
- Avvisi sulle recensioni negative
Monitoraggio di media e menzioni
Monitori le menzioni del Suo brand nelle fonti di notizie e web collegate (modulo in preparazione). Comprenda sentiment, autorevolezza delle fonti e cluster di argomenti su larga scala.
- Monitoraggio delle menzioni in tempo reale
- Analisi del sentiment
- Punteggio di autorevolezza delle fonti
- Clustering degli argomenti
- Filtro per parole chiave
Gestione degli incidenti
Rilevi automaticamente i rischi reputazionali da picchi di recensioni, cluster di notizie negative o parole chiave di crisi. Escali, assegni e risolva, con una cronologia completa delle azioni.
- Rilevamento automatico dai picchi di dati
- Punteggio di gravità
- Assegnazione al team ed escalation
- Monitoraggio della risoluzione
- Cronologia delle azioni
Dashboard per il management
Dashboard basate sui KPI, pensate per il top management, le presentazioni al consiglio di amministrazione e gli aggiornamenti per gli investitori. Reputation Score, andamenti, ripartizioni del sentiment e mappe dei rischi, sempre aggiornati.
- Reputation Score
- Analisi dell'andamento (7/30/90 giorni)
- Ripartizione del sentiment
- Heatmap dei rischi
- Grafici esportabili
Reportistica automatizzata
Pianifichi e generi report con il Suo marchio: monitoraggio settimanale, analisi mensili, sintesi per il management e audit una tantum. Pronti per il consiglio di amministrazione, sempre puntuali.
- Pianificazione settimanale e mensile
- Modelli personalizzati con il Suo marchio
- Sintesi per il management
- Layout pronto per la stampa
- Confronto storico
Benchmarking dei concorrenti
Monitori le metriche reputazionali dei concorrenti accanto alle Sue. Confronti punteggi delle recensioni, presenza sui media, andamento del sentiment e tassi di incidenti sul mercato.
- Confronto affiancato
- Posizionamento sul mercato
- Avvisi sui concorrenti
- Share of voice
- Confronto degli andamenti
Prossimamente: moduli Premium
Ogni modulo può essere attivato come componente aggiuntivo o incluso nei piani superiori.
Monitoraggio delle recensioni in tempo reale
Avvisi sulle nuove recensioni delle piattaforme collegate.
Risponditore AI per le recensioni
Risposte alle Sue recensioni redatte dall'AI e approvate da una persona prima della pubblicazione.
Benchmarking competitivo
Confronto affiancato con fino a 10 concorrenti.
Monitoraggio storico
Analisi degli andamenti a 6/12/24 mesi e grafici delle prestazioni.
Dashboard multi-sede
Vista aggregata di tutte le filiali e regioni.
Generatore di descrizioni del profilo
Descrizioni ottimizzate dall'AI per Google e Facebook.
Audit dei contenuti visivi
Analisi della qualità delle foto e consigli per l'immagine di copertina.
Verifica delle violazioni delle policy
Le recensioni sospette vengono confrontate con le regole pubblicate dalla piattaforma; solo una violazione documentata diventa una richiesta di rimozione.
White label per agenzie
Report e dashboard con il Suo marchio per i Suoi clienti.
Pianificatore di post su Google
Pianifichi e pubblichi aggiornamenti su Google Business Profile.
Pronto a proteggere il Suo brand?
Pianifichi una demo personalizzata e scopra come BRANDprotecto si adatta alla Sua organizzazione.
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