Egyetlen platform a teljes körű márkavédelemhez
A BRANDprotecto az értékelési intelligenciát, a média-figyelést, az incidenskezelést és a vezetői riportálást egyetlen vállalati platformba egyesíti.
Hogyan működik
Az adatgyűjtéstől a testületi szintű bizonyítékig a hatásról – négy lépésben.
Figyelés
Értékelések, említések és médiaadatok folyamatos gyűjtése az összes releváns forrásból.
Felismerés
A reputációs kockázatok, a hangulatváltozások és a kialakulóban lévő incidensek automatikus azonosítása.
Reagálás
Feladatok kiosztása, kritikus ügyek eszkalálása és a csapat válaszainak összehangolása.
Igazolás
A hatás mérése, riportok készítése és a reputáció javulásának bemutatása.
A platform képességei
Minden modul több telephelyes, több márkát kezelő vállalati csapatokra szabott.
Értékelési intelligencia
Google-értékelések összesítése és elemzése; további platformok akkor kerülnek hozzáadásra, amikor az adott csatlakozót ellenőriztük. Fedezze fel a trendeket, hasonlítsa össze a telephelyeket és kövesse a válaszadási arányt – mindezt egyetlen nézetben.
- Többplatformos összesítés
- Csillageloszlás-elemzés
- Válaszadási arány követése
- Telephelyek összehasonlítása
- Riasztások negatív értékelésekről
Média- és említésfigyelés
Kövesse nyomon márkája említéseit a csatlakoztatott hír- és webes forrásokban (a modul előkészületben van). Értse meg nagy léptékben a hangulatot, a források tekintélyét és a témaklasztereket.
- Valós idejű említéskövetés
- Hangulatelemzés
- Források tekintélyének pontozása
- Témaklaszterezés
- Kulcsszavas szűrés
Incidenskezelés
A reputációs kockázatok automatikus felismerése értékelési csúcsokból, negatív médiaklaszterekből vagy válságkulcsszavakból. Eszkalálás, kiosztás és megoldás – teljes intézkedési idővonallal.
- Automatikus felismerés adatcsúcsokból
- Súlyossági pontozás
- Csapathoz rendelés és eszkaláció
- Megoldás követése
- Intézkedési idővonal
Vezetői irányítópultok
KPI-alapú irányítópultok felsővezetők, testületi prezentációk és befektetői tájékoztatók számára. Reputációs pontszám, trendek, hangulatmegoszlás és kockázati térképek – mindig naprakészen.
- Reputációs pontszám
- Trendelemzés (7/30/90 nap)
- Hangulatmegoszlás
- Kockázati hőtérképek
- Exportálható diagramok
Automatizált riportálás
Arculatos riportok ütemezése és előállítása – heti monitoring, havi elemzés, vezetői összefoglalók és egyszeri auditok. Testületi szintű minőségben, mindig időben.
- Heti és havi ütemezés
- Arculatos sablonok
- Vezetői összefoglalók
- Nyomtatásra kész elrendezés
- Összehasonlítás korábbi időszakokkal
Versenytárs-összehasonlítás
Kövesse nyomon a versenytársak reputációs mutatóit a sajátjai mellett. Hasonlítsa össze az értékelési pontszámokat, a médiamegjelenést, a hangulati trendeket és az incidensek gyakoriságát a piacon.
- Párhuzamos összehasonlítás
- Piaci pozicionálás
- Versenytárs-riasztások
- Hangnyilvánulási részarány (share of voice)
- Trendek összehasonlítása
Hamarosan – prémium modulok
Minden modul kiegészítőként aktiválható, vagy magasabb csomagok részeként érhető el.
Valós idejű értékelésfigyelés
Riasztások a csatlakoztatott platformok új értékeléseiről.
MI-alapú értékelésválaszoló
MI által megfogalmazott válaszok az értékeléseire, amelyeket közzététel előtt egy ember jóváhagy.
Versenytárs-összehasonlítás (benchmarking)
Párhuzamos összehasonlítás legfeljebb 10 versenytárssal.
Korábbi adatok követése
6/12/24 hónapos trendelemzés és teljesítménydiagramok.
Többtelephelyes irányítópult
Összesített nézet az összes fiókra és régióra.
Profilleírás-generátor
MI-vel optimalizált leírások a Google és a Facebook számára.
Vizuális tartalom auditja
Fotóminőség-elemzés és borítókép-javaslatok.
Szabálysértés-ellenőrzés
A gyanús értékeléseket a platform közzétett szabályaihoz képest ellenőrizzük; csak a dokumentált szabálysértésből lesz eltávolítási kérelem.
White-label megoldás ügynökségeknek
Arculatos riportok és irányítópultok az Ön ügyfelei számára.
Google-bejegyzéstervező
Frissítések ütemezése és közzététele a Google Business Profile-on.
Készen áll márkája védelmére?
Kérjen személyre szabott demót, és nézze meg, hogyan illeszkedik a BRANDprotecto az Ön szervezetéhez.
Demó kérése