Scopra come
internet vede
il Suo brand.
Individui i problemi nascosti dei profili, scopra gli schemi ricorrenti nelle recensioni e ottenga un piano d'azione chiaro — a partire da un audit gratuito.
Come funziona
Quattro passaggi per capire la reputazione online del Suo brand.
Inserisca la Sua attività
Digiti il nome della Sua azienda o incolli un URL di Google Maps. Se lo desidera, selezioni «trova altre filiali».
Individuiamo e analizziamo
Individuiamo il Suo Google Business Profile (e le Sue altre filiali, se lo richiede), quindi raccogliamo ed esaminiamo valutazioni e recensioni.
Scopra il Suo Brand Health Score
Riceva un punteggio da 0 a 100 con un'anteprima gratuita: metriche principali visibili, dettagli bloccati.
Sblocchi l'audit completo
Si registri per ottenere analisi più approfondite o acquisti il report completo con piano d'azione prioritizzato.
Il Suo Brand Health Score
Analizziamo la Sua presenza online su 5 dimensioni chiave e Le forniamo un unico punteggio operativo da 0 a 100, così saprà esattamente a che punto si trova.
Esempio di Brand Health Score
Tutto ciò che serve per proteggere il Suo brand
Analisi delle recensioni, monitoraggio delle filiali, avvisi, risposte con IA e richieste di rimozione e correzioni basate su prove.
Analisi delle recensioni
Monitori e analizzi le recensioni su Google oggi (altre piattaforme verranno aggiunte man mano che ogni connettore sarà verificato), con analisi del sentiment assistita dall'IA.
Monitoraggio delle filiali
Segua la reputazione di ogni sede in modo indipendente. Confronti le filiali, individui quelle meno performanti e gestisca i brand con più sedi.
Avvisi in tempo reale
Riceva una notifica quando compaiono nuove recensioni negative, il sentiment cala o si avvicinano le scadenze SLA.
Assistente IA per le risposte
Generi risposte alle recensioni conformi alle policy e coerenti con il brand. Personalizzi tono, lingua e flussi di approvazione.
Report ed esportazioni
Scarichi report in CSV, XLSX e PDF. Pianifichi esportazioni automatiche. Condivida sintesi per il management con gli stakeholder.
Flusso di risoluzione
Ogni riscontro ha il proprio percorso: una richiesta di rimozione con prove quando le regole della piattaforma sono violate, una correzione per dati errati, un piano di risposta per le critiche fondate.
Inizi gratis. Paghi solo ciò che Le serve.
Richieda un audit gratuito in 2 minuti. Passi al report completo o all'assistenza continuativa quando è pronto.
Audit gratuito
Scopra cosa troviamo
- Individuazione del profilo
- Numero totale di recensioni e valutazione media
- Panoramica della distribuzione delle stelle
- Le 3 principali aree problematiche
- Brand Health Score di base
- Dettaglio del punteggio
- Analisi completa delle recensioni
- Confronto tra filiali
- Piano d'azione e raccomandazioni
- Esportazione PDF
Report dettagliato
Analisi completa con piano d'azione
- Brand Health Score completo (0–100)
- Dettaglio di tutte e 5 le categorie
- Classificazione delle recensioni e sentiment
- Analisi approfondita a livello di filiale
- Piano d'azione prioritizzato (30/60/90 giorni)
- Stima dei costi per i miglioramenti
- Passo successivo per ogni riscontro: richiesta di rimozione, correzione o risposta
- Esportazione CSV/XLSX
- Report PDF di 13 sezioni
Care
Cura continua delle recensioni
- Tutto ciò che include Watch: avvisi sulle nuove recensioni e report mensile
- Fino a 20 bozze di risposta al mese, approvate da Lei
- 1 valutazione preliminare di un caso al mese
- Cause ricorrenti dei reclami
- Watch da 59 €/mese, Network per le filiali
Non è il solito strumento per le recensioni
BRANDprotecto è una piattaforma di tutela del marchio e di review intelligence, pensata per le aziende con più sedi che prendono sul serio la reputazione.
Review Intelligence
Non solo monitoraggio: un'analisi approfondita dei modelli nelle recensioni, delle tendenze del sentiment e dei divari rispetto alla concorrenza.
Richieste di rimozione e correzioni
Esaminiamo le recensioni e le menzioni della Sua attività. Se una violazione delle regole della piattaforma è documentata, prepariamo una richiesta di rimozione; i dati errati vengono corretti, mentre le critiche legittime ricevono un piano di risposta.
Gestione multi-sede
Progettata appositamente per reti in franchising, catene e gruppi multi-brand, con analisi a livello di singola filiale.
Report operativi
Ogni audit si conclude con un piano d'azione con priorità, stime dei costi e obiettivi misurabili.
Pensato per ogni settore
Dai ristoranti con una sola sede alle grandi reti in franchising.
Scopra cosa contiene il report completo
13 sezioni di informazioni concrete, dal riepilogo esecutivo alle stime dei costi.
Riepilogo esecutivo
Punteggio complessivo, i 3 problemi principali, raccomandazioni chiave
Panoramica dei profili
Tutte le piattaforme, valutazioni, numero di recensioni, stato
Confronto tra filiali
Classifica delle sedi, livelli di rischio, divari di performance
Qualità delle recensioni e sentiment
Distribuzione delle stelle, tendenze del sentiment, velocità
Problemi principali
Temi ricorrenti, criticità specifiche per piattaforma
Raccomandazioni
Interventi rapidi, correzioni a medio termine, strategia a lungo termine
Domande frequenti
Come viene calcolato il Brand Health Score?
Valutiamo 5 categorie — coerenza delle informazioni, qualità delle recensioni, interazione e attività, completezza del profilo e visibilità online — ciascuna con un punteggio da 0 a 20, per un totale da 0 a 100.
Quali piattaforme analizzate?
Google Business Profile, Facebook, Tripadvisor, Yelp, Trustpilot, Booking.com e oltre 15 altre piattaforme rilevanti per il Suo settore.
Potete rimuovere le recensioni negative?
Non solo perché sono negative. Esaminiamo le recensioni e le menzioni della Sua attività. Se una violazione delle regole della piattaforma è documentata, prepariamo una richiesta di rimozione; se i dati sono errati, una correzione; per le critiche legittime, un piano di risposta. La decisione sui contenuti di terzi spetta sempre alla piattaforma o all'editore, quindi non promettiamo mai una rimozione.
Che cosa include l'audit gratuito?
Riceve la individuazione dei profili, il numero totale di recensioni, la valutazione media, la distribuzione delle stelle, le 3 principali aree problematiche e un Brand Health Score di base, il tutto completamente gratis e senza carta di credito.
Posso passare da un audit una tantum al monitoraggio?
Sì. I dati del Suo audit vengono mantenuti al momento del passaggio, così può iniziare subito a monitorare i miglioramenti.
È conforme alle policy di Google?
Sì. Lavoriamo solo con dati pubblicamente disponibili e con il processo ufficiale di ciascuna piattaforma o editore. Non inventiamo mai motivazioni né rivendicazioni legali, non presentiamo mai segnalazioni massive o duplicate e non incentiviamo, non filtriamo né manipoliamo mai le recensioni.
La Sua reputazione ha un punteggio. Lo conosce?
Inizi con un audit gratuito. Scopra che cosa dice Internet del Suo marchio.