Начните бесплатно. Платите только за то, что Вам нужно.
Закажите бесплатный аудит за 2 минуты. Переходите к полному отчёту или постоянному сопровождению, когда будете готовы.
Начните с аудита
Разовая услуга. Узнайте, в каком состоянии находится Ваш бренд, прежде чем выбирать постоянное сопровождение.
Бесплатный аудит
Посмотрите, что мы найдём, — без каких-либо обязательств.
- Поиск профиля в Google Business Profile
- Общее число отзывов и средний рейтинг
- Обзор распределения оценок
- 3 главные проблемные зоны
- Базовый Brand Health Score
Подробный отчёт
Полный анализ с практическими рекомендациями.
- Полный Brand Health Score (0–100)
- Все 5 категорий в разбивке
- Классификация отзывов и анализ тональности
- Детальный анализ по филиалам
- Приоритетный план действий (30/60/90 дней)
- Оценка стоимости улучшений
- Следующий шаг по каждой находке: запрос на удаление, исправление или ответ
- Экспорт данных в CSV/XLSX
- PDF-отчёт из 13 разделов
Постоянное сопровождение
Ежемесячные тарифы с чётко определённым объёмом услуг. Цены указаны в евро.
Watch
Постоянное наблюдение за одним брендом и одним профилем Google.
- 1 бренд, 1 профиль Google, 1 рынок
- Уведомления о новых отзывах с указанием следующего шага по каждому
- Ежемесячная проверка поисковой выдачи по бренду (ограниченный набор запросов)
- Ежемесячный отчёт с приоритетами
Care
Watch плюс практическая работа с отзывами.
- Всё, что входит в Watch
- До 20 черновиков ответов в месяц, проверенных нашей командой и утверждённых Вами
- 1 предварительная оценка случая в месяц
- Повторяющиеся причины жалоб в ежемесячном отчёте
- €127/месяц при оплате за год
Network
Для компаний с несколькими точками и франшиз.
- Единый обзор для головного офиса: отзывы, нерешённые проблемы и ошибки в данных по каждому филиалу
- Назначенный ответственный и срок по каждой задаче
- Проверка названия, телефона, адреса и часов работы
- Сравнение филиалов только на сопоставимых данных
- Работа с ответами и случаями оценивается по объёму
- Сначала платный пилот для 3–5 филиалов
Дополнительные опции и профессиональные услуги
Resolution
от €199Один конкретный случай по заранее согласованной фиксированной цене: пакет доказательств, подходящая процедура платформы и отчёт о результате. Если недостоверный отзыв нарушает правила Google, мы сообщаем о нём и запрашиваем его удаление; решение принимает Google. Стоимость никогда не зависит от удаления.
Профессиональное улучшение
от €299Мы оптимизируем Ваши профили, улучшаем контент и настраиваем процессы ответов на отзывы.
Сравнение с конкурентами
€49/конкурентДобавьте конкурентов на панель сравнения.
Anti-Scam (пилот)
от €199/месяц + настройкаДомены-двойники, поддельные профили и скопированные фотографии, которыми вводят в заблуждение Ваших клиентов: мы отслеживаем подтверждённые Вами ресурсы, проверяем каждый сигнал и готовим документированный случай. Пилот для ограниченного числа брендов.
Часто задаваемые вопросы
Как рассчитывается Brand Health Score?
Мы оцениваем 5 категорий — согласованность информации, качество отзывов, вовлечённость и активность, полнота профиля и видимость в интернете — каждая по шкале 0–20, в сумме 0–100.
Какие платформы Вы анализируете?
Google Business, Facebook, TripAdvisor, Yelp, Trustpilot, Booking.com и более 15 других платформ, значимых для Вашей отрасли.
Можете ли Вы удалить негативные отзывы?
Не только потому, что они негативные. Мы анализируем отзывы и упоминания о Вашем бизнесе. Если нарушение правил платформы задокументировано, мы готовим запрос на удаление; если данные неверны — исправление; а в случае справедливой критики — план ответа. Решение по контенту третьих лиц всегда принимает платформа или издатель, поэтому мы никогда не обещаем удаление. Если недостоверный отзыв нарушает правила Google — например, не основан на реальном опыте, — мы сообщаем о нём и запрашиваем его удаление; решение принимает Google.
Можно ли перейти с разового аудита на мониторинг?
Конечно. Данные аудита сохраняются при переходе, поэтому Вы сможете сразу начать отслеживать улучшения.
Есть ли годовая оплата?
Да. При годовой оплате тарифа Care действует скидка 15% (€127/месяц при оплате за год).
Соответствует ли это правилам платформ отзывов?
Да. Мы работаем только с общедоступными данными и официальной процедурой каждой платформы или издателя. Мы никогда не придумываем основания или юридические претензии, не подаём массовые или повторные жалобы и не стимулируем, не фильтруем и не искажаем отзывы.
Процесс BRANDprotecto разработан в соответствии с правилами Google, Facebook, TripAdvisor и других платформ. Мы никогда не стимулируем, не фильтруем и не искажаем отзывы. Решения об удалении принимает платформа или издатель; каждый результат мы подтверждаем повторной проверкой источника.
Готовы узнать свой Brand Health Score?
Начните с бесплатного аудита. Банковская карта не требуется.
Начать бесплатный аудит