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title: "BRANDprotecto : audit, score et plan d’action en 6 étapes"
description: "De votre premier clic à un plan d’action complet pour votre réputation, en 6 étapes simples : audit, Brand Health Score et recommandations concrètes."
url: https://brandprotecto.com/fr/how-it-works
updated: 2026-10-31
publisher: BRANDprotecto (info@brandprotecto.com)
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# Comment fonctionne BRANDprotecto

De votre premier clic à un plan d’action complet pour votre réputation, en 6 étapes simples.

Étape 1

### Saisissez les informations de votre entreprise

Saisissez le nom de votre entreprise ou collez une URL Google Maps, un place_id ou un google_id. Cochez éventuellement « trouver d’autres établissements » pour découvrir l’ensemble de votre réseau.

Nom de l’entreprise ou URL Google Maps

Facultatif : URL de profils supplémentaires

Facultatif : rechercher tous les établissements

Étape 2

### Nous repérons vos profils

Nous identifions votre fiche Google Business Profile et, sur demande, vos autres établissements. Vous verrez des profils candidats avec des scores de confiance : confirmez ceux qui appartiennent à votre marque.

Google Business

Facebook

Tripadvisor

Yelp, Trustpilot, Booking.com et plus encore

Étape 3

### Confirmez et affinez

Passez en revue les profils repérés. Confirmez les bons, retirez les faux résultats et ajoutez manuellement les profils manquants. Vous garantissez ainsi une précision maximale de l’audit.

Confirmer les profils corrects

Retirer les faux positifs

Ajouter les profils manquants

Ajouter des notes ou du contexte

Étape 4

### Nous analysons tout

Nous analysons les avis, les notes, l’exhaustivité des profils, les taux de réponse, le sentiment et la visibilité en ligne, avec un score réparti sur 5 catégories clés.

Cohérence des informations (0–20)

Qualité des avis (0–20)

Engagement et activité (0–20)

Exhaustivité des profils (0–20)

Visibilité en ligne (0–20)

Étape 5

### Découvrez votre Brand Health Score

Recevez votre score global (0–100) par e-mail. L’aperçu gratuit présente les résultats généraux : nombre d’avis, note moyenne, répartition des étoiles et 3 principaux points à problème.

Aperçu du Brand Health Score

Nombre de profils et d’établissements

Principaux points à problème

Enseignement clé sur votre marque

Étape 6

### Accédez à la vue d’ensemble complète

Répondez à l’e-mail d’audit pour obtenir le détail par catégorie et la comparaison des établissements. Les comptes clients en libre-service sont en cours de migration vers notre nouvelle plateforme. Ou achetez le rapport détaillé avec plan d’action priorisé, estimations de coûts et prochaine étape pour chaque constat.

Gratuit : détail par catégorie

Gratuit : comparaison des établissements

Payant : rapport complet en 13 sections

Payant : plan d’action à 30/60/90 jours

## Ce que vous voyez à chaque niveau

### Gratuit

- Nombre de profils
- Total des avis et note moyenne
- Répartition des étoiles
- 3 principaux points à problème
- Score de santé de base

### Inscrit

- Détail par catégorie
- Liste de tous les profils
- Comparaison des établissements
- Classement des établissements à risque
- Aperçu du sentiment

### Rapport payant

- Rapport complet en 13 sections
- Plan d’action (30/60/90 jours)
- Estimations de coûts
- Avis susceptibles d’une demande de suppression
- Export CSV/XLSX/PDF

BRANDprotecto travaille uniquement avec des données accessibles publiquement et via le processus de signalement officiel de chaque plateforme. Nous n’incitons jamais à laisser des avis, n’en restreignons jamais l’accès et ne les manipulons jamais. Les décisions de suppression relèvent de la plateforme ou de l’éditeur ; nous vérifions chaque résultat en consultant de nouveau la source.

## Prêt à découvrir votre score ?

Cela prend moins de 2 minutes. Aucune carte bancaire requise.

[Lancer l’audit gratuit](https://brandprotecto.com/audit/start)