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title: "Términos del servicio | BRANDprotecto"
description: "Términos de las auditorías, informes y monitorización de BRANDprotecto: qué incluye el servicio, solicitudes de eliminación, pagos, cancelación y responsabilidad."
url: https://brandprotecto.com/es/terms
updated: 2026-10-29
publisher: BRANDprotecto (info@brandprotecto.com)
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# Términos del servicio

Esta traducción se ofrece como cortesía. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

# Términos del servicio

Estos términos se aplican a las auditorías, los informes, la monitorización y los servicios relacionados prestados por BRANDprotecto.

Última actualización: 27 de octubre de 2026 · **Borrador — datos del operador pendientes**

## Proveedor

BRANDprotecto es operado por **[nombre del operador, domicilio social e identificador de empresa — pendiente de completar]**, Praga, República Checa. Contacto: [info@brandprotecto.com](mailto:info@brandprotecto.com) .

## El servicio

Analizamos la información de acceso público sobre su negocio (perfiles, valoraciones, reseñas) y le proporcionamos puntuaciones, hallazgos y recomendaciones. La cobertura depende de lo que ponga a disposición cada plataforma; un resultado de «sin incidencias» no garantiza que no existan.

## Reseñas, menciones y solicitudes de eliminación

No compramos, condicionamos ni incentivamos reseñas, y no podemos eliminar por nosotros mismos contenido de terceros. Revisamos las reseñas y menciones de su negocio. Cuando se documenta una infracción de las normas publicadas de una plataforma, preparamos una solicitud de eliminación a través del procedimiento oficial de la plataforma o del editor; en caso de datos erróneos, preparamos una corrección y, para las críticas justificadas, un plan de respuesta. Las opiniones negativas por sí solas no son motivo de eliminación. La decisión siempre la toma la plataforma o el editor; no se garantiza ningún resultado y los honorarios nunca dependen de que se elimine una reseña.

## Precios y pago

Los precios se muestran en la página de precios antes de realizar el pedido. Los planes de pago y sus condiciones de facturación se confirman al finalizar la compra. Puede cancelar los planes recurrentes antes de la siguiente fecha de facturación.

## Responsabilidad

Las recomendaciones se facilitan con diligencia profesional, pero usted sigue siendo responsable de las decisiones sobre su negocio y su comunicación. Nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el servicio en los 12 meses anteriores, salvo en los casos en que la ley no permita dicha limitación.

## Legislación aplicable

Se aplica la legislación checa, salvo que las normas imperativas de protección de los consumidores de su país dispongan otra cosa.